LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条の規定に基づき、当方が提供するサービスについて、以下のとおり表記いたします。

販売事業者	Bikact 伴走型ITサポーター岡本恵
運営責任者	岡本恵
所在地	福岡県福岡市 ※ 詳細住所は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。
電話番号	ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、メールまたは無料セッション予約フォームをご利用ください。
メールアドレス	info@bikact.com
販売価格	各サービスページに記載の通り（すべて税込み表記） ※ お見積りサービスについては、ご相談のうえ別途お見積りいたします。
商品代金以外の必要料金	振込手数料：お客様のご負担となりますインターネット接続料金：お客様のご負担となります対面サポート時の交通費：福岡市内は無料、その他エリアは別途実費 Google Workspace月額利用料・ドメイン維持費：お客様にて別途実費のお支払い（Google Workspace導入サービスの場合）
サービス提供時期	無料セッション：予約日時にて提供有料コンサル：契約締結後、合意した日程にて提供集中サポート：契約締結後、初回セッション開始日より順次提供単発サービス：お申込みより通常3営業日以内に着手
支払方法	銀行振込
支払時期	スポット系サービス：サービス提供開始前にお支払い月額プラン：毎月10日までに当月分をお支払い集中サポート：契約時に一括、または分割（要ご相談）
動作環境（推奨環境）	オンラインセッションには Google Meet を使用します。カメラ・マイク付きのパソコン（またはタブレット等）と、安定したインターネット環境はお客様にてご用意をお願いいたします。
返品・キャンセルについて	サービスの性質上、提供開始後の返金は原則としてお受けしておりません。無料セッション：前日までキャンセル可能（無料）有料コンサル：開催3営業日前までキャンセル無料、それ以降はキャンセル料として料金の50％、当日は100％を申し受けます月額プラン：解約のご希望は当月末までにご連絡ください。翌月分より適用となります集中サポート：契約後のキャンセル・解約は、別途定めるキャンセル規定に基づきます
特別な販売条件	お客様の状況により、サービスの提供をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

本表記についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。